摘 要：随着市场经济体制的不断发展和变革，企业经营经营环境日趋变化，企业所有制形式呈现多样化发展，企业间的竞争日趋激烈，企业要想保持持续、稳健经营困难重重。随着企业间竞争加剧，运用赊销手段来保持企业持续经营和发展已成为普遍现象，特别是在2007年金融危机出现后，企业赊销活动频繁出现、日益加剧。赊销活动是一把双刃剑，它一方面使企业获取了越来越多的客户资源，另一方面，这种日益增强的赊销活动也给企业正常经营发展带来了更多的不安全因素，企业坏账持续出现。企业不重视应收账款的管理，最终导致企业无法健康经营和发展。面对日趋激烈的竞争态势，信贷销售手段应运而生，通过这样的方式维持企业正常经营和发展，会使企业产生长期、不正常的应收帐款，公司的稳健发展面临较大风险。
为了保证我国家电行业蓬勃发展，本文把H家电公司作为案例，对家电行业应收账款管理进行了深入研究。发现应收账款的大量存在降低了企业的资金使用效率以及应收账款周转率等问题，并及时提出相应的解决措施。主要包括制定合理的应收账款风险应对措施、加强应收账款日常控制、建立完善的赊销制度等措施。使得家电企业在日后处理应收账款管理的问题时，能够更加有效的去应对。

关键词：应收账款；问题；对策

目录

摘 要 h I

Abstract II

一、序言 1

(一)论文起因和研究价值 1

1．论文起因 1

2．研究价值 1

(二)应收账款管理境内外研究状况 1

1．境外研究情况 2

2．境内研究情况 2

3．境内外文献评述 3

(三)论文研究的主要内容和方法 4

1．论文研究的主要内容 4

2．研究采用的主要方法 4

二、应收账款的含义表述 4

(一)应收账款的含义 4

(二)应收账款管理的任务 5

 (三)应收账款管理的主要内容解读 5

(四)家电行业应收账款管理的宗旨 5

1．有助于加快企业资金周转率，提升资金使用效率 5

2．最大程度减少坏账准备，降低资金损失 5

3．便于企业设置合理的信贷额度 6

三、当前家电行业在应收账款管理中面临的主要问题 6

(一)行业应收账款管理机制不健全 6

(二)应收账款余额占比高、增长不均衡 6

(三)没有健全的信用管理制度和完善的资信档案监测体系 7

(四)赊销制度不健全、制度执行管理不到位 7

四、H家电公司应收账款管理情况详解 8

(一)H家电公司简介 8

(二)应收账款主要财务指标分析 8

1．公司应收账款余额增长不均衡 8

2．公司应收账款在主营业务收入中的占比过高 9

3．应收账款周转率较低 9

4．应收账款周转天数分析 10

(三)H家电公司应收账款管理中存在的不足 10

1．公司赊销产生应收账款规模过大导致流动性不足 10

2．公司应收账款与主要财务指标比例失衡 10

3．应收账款周转率较低 11

(四)下一步公司提升应收账款管理的对策 11

1．亟需制定合理的应收账款风险应对战略 11

2．加强公司应收账款的日常预警和监控 11

3．公司应建立系统性的客户资信档案 11

4．建立健全赊销制度 12

五、家电行业应收账款管理的解决对策 12

(一)要实行应收账款的全过程动态管理 12

(二)定期开展应收账款账龄分析 12

(三)加强逾期应收账款催收力度 13

1．改进催收方式 13

2．采取应收账款保理手段催收 13

六、结论 13

参 考 文 献 15

致 谢 17