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| 房地产中介机构人员配置及其优化研究——以A门店为例 [摘要]人员配置的合理化是实现人力资源效应最大化的关键保障,是企业生产经营各项工作开展的重要因素。A门店是隶属于某大型房产中介公司旗下的一家中介门店，目前处于发展前期，独特的地理位置给门店带来了大量多样化的房源客源，进一步要求门店需要具有专业性强、素质高的人才来致力于组织的长远发展。首先，本论文通过文献分析法分析了国内外相关研究进展以及阐述了人员配置相关理论；其次，又通过访谈法、问卷调查法分析了A门店内外部环境、门店的发展战略以及门店人员配置现状；最后，在以上理论支撑下结合的A门店所面临的环境以及发展的目标,剖析了A门店人员配置问题及其存在的原因，主要表现在：人员与岗位不匹配现象严重；人员配置不科学、配置依据不合理；门店主要招收的高学历经纪人的流失率大等相关问题。然后根据这些问题，提出针对A门店发展所需的人员配置方案，包括：提高人岗匹配程度；扩大经纪人员规模，优化组织架构；构建胜任力素质模型等方面。 [关键词]人员配置；房产中介门店；优化方案 |
