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| 我国旅游业的网络营销对策研究——以途牛网为例 摘 要：文章以途牛网为例，分析了我国旅游业网络营销的发展现状，重点指出了目前在线旅游网络营销存在的问题，并针对问题提出了对应的网络营销发展策略。目的在于帮助旅游电子商务企业提高网络营销的实施效果，为企业最终收益做贡献。 关键词：旅游业；网络营销；营销策略 目录
一、引言 2
二、我国在线旅游行业的发展现状 2
（一）在线旅游及途牛网介绍 2
（二）我国在线旅游市场及网络营销现状 3
1.在线市场稳步发展 3
2.旅游市场格局稳定 3
3.旅游市场竞争激烈 3
三、我国旅游业网络营销问题分析 3
（一）目标市场定位存在问题 3
（二）网络品牌意识的淡薄 4
（三）售后服务质量低下 5
（四）网络营销手段使用存在偏倚 6
四、我国旅游业网络营销的对策建议 6
（一）进行精确的目标市场细分 6
（二）强化品牌意识的建设 7
1.建立良好的网络信誉 7
2.形成企业品牌服务 7
3.加强口碑效应的建设 7
（三）保障售后服务质量 8
（四）实施旅游“微营销”策略 8
1.内容取胜 8
2.加强互动 9
3.活动促销 9
参考文献 9
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