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| 浅谈大数据在市场营销中的应用 摘要：大数据作为继移动计算、物联网及云计算之后的又一革命性、创新性技术，已对现代企业的商务管理决策、组织业务流程、市场营销理念以及企业核心竞争力提升等方面产生重大影响。本文在阐明大数据与市场营销相关概念的基础上，探讨大数据在市场营销中的应用，并将其概括为：消费群体及消费行为预测、优化营销策略、实现营销广告的精准投放及缩短、拓宽营销渠道四方面，同时对大数据应用的切入点、注意事项与应用案例做进一步解释，以期为企业在大数据背景下制定市场营销策略提供理论和实践上的指导。 关键词: 大数据；市场营销；营销策略；精准化 目录 前言 1 1 大数据和市场营销概述 1 1.1 大数据含义、特征及支柱 1 1.2 市场营销含义、本质、方式嬗变 2 2、大数据在市场营销中的应用 3 2.1 消费群体及消费行为预测 3 2.2 优化营销策略 3 2.2.1 精准化营销 3 2.2.2 差异化营销 4 2.2.3客户（消费者）关系管理 4 2.3 实现营销广告的精准投放 5 2.4 缩短、拓宽营销渠道 5 3.大数据营销的切入点 6 3.1 从客户视角出发 6 3.2 划分消费群体 6 3.3完善产品战略 6 3.4 以互联网为抓手 7 4.大数据应用需注意的问题 7 4.1传统营销具有不可替代性 7 4.2消费者数据安全的管理与保护 7 5.大数据在市场营销中的应用案例 8 6. 结论 9 参考文献： 10 致谢 11 |
